Laatst bijgewerkt: 22 oktober 2026
1. Hoe betaal je?
De enige betaalwijze in onze webwinkel is bankoverschrijving. We accepteren geen betalingen met een creditcard of betaalkaart. Je hoeft op onze website nooit kaart- of bankgegevens in te vullen.
2. Stap voor stap
- Stap 1 - Plaats je bestelling. Leg producten in je winkelwagen, vul je gegevens in, kies een verzendmethode en bevestig je bestelling met de bestelknop.
- Stap 2 - Noteer de bankgegevens. Na het bevestigen van je bestelling zie je de bankgegevens (rekeninghouder, IBAN en BIC), het te betalen bedrag en je bestelreferentie. Je ontvangt deze gegevens ook in de orderbevestiging per e-mail.
- Stap 3 - Maak het bedrag binnen 7 dagen over. Maak het exacte bedrag over en vermeld als omschrijving alleen je bestelreferentie, zodat we je betaling kunnen koppelen.
- Stap 4 - We verwerken je betaling. Zodra je betaling op onze rekening is bijgeschreven, sturen we je een bevestiging per e-mail. Een gewone SEPA-overboeking duurt meestal 1 werkdag; een instant-betaling kan sneller zijn.
- Stap 5 - We verzenden je bestelling binnen 1-2 werkdagen na ontvangst van de betaling. Zie Verzending & levering.
3. Betalingstermijn: 7 dagen
Zorg ervoor dat je betaling binnen 7 dagen na het plaatsen van je bestelling bij ons binnen is. Hebben we haar dan nog niet ontvangen, dan wordt je bestelling automatisch geannuleerd en laten we je dat per e-mail weten. Betaal je na de annulering, dan storten we het bedrag binnen 14 dagen terug. Tijdens de betalingstermijn houden we de producten voor je gereserveerd.
4. Let op
- Maak het exacte bedrag over. Betaal je minder, dan kunnen we pas verzenden als het volledige bedrag binnen is.
- Aan betalingen van buiten het SEPA-gebied kunnen bankkosten verbonden zijn. Die zijn voor jouw rekening; het volledige bedrag in euro moet op onze rekening binnenkomen.
- Je bank kan controleren of de naam van de rekeninghouder bij het IBAN past (naam-nummercontrole). Gebruik de naam van de rekeninghouder precies zoals die bij onze bankgegevens staat.
- Voor je veiligheid: we vragen je nooit per e-mail, telefoon of chat om naar een andere rekening te betalen. Krijg je zo'n verzoek, betaal dan niet en neem contact met ons op via office@hhc-noids.com.
5. Prijzen en btw
Alle prijzen zijn in euro en inclusief btw. Bij levering in Nederland zijn de prijzen inclusief Nederlandse btw van 21% (algemeen tarief) of 9% (voedingsmiddelen). Bij levering in andere EU-landen wordt btw berekend volgens de Europese btw-regels voor afstandsverkopen; het btw-bedrag staat in je orderbevestiging en op je factuur. De verzendkosten zie je apart voordat je je bestelling bevestigt.
Bestellingen die buiten de EU worden afgeleverd, factureren we zonder btw. Invoerrechten, invoer-btw en inklaringskosten in het land van bestemming betaal jij; ze zitten niet in onze prijzen.
6. Je factuur
Zodra je betaling is verwerkt, ontvang je per e-mail een factuur met het btw-tarief en het btw-bedrag. Je kunt de factuur ook downloaden in Mijn account onder Bestelgeschiedenis. Heb je een factuur op naam van een bedrijf nodig, neem dan contact met ons op voordat je je bestelling plaatst.
7. Terugbetalingen
Terugbetalingen, bijvoorbeeld na een annulering of herroeping, doen we per overboeking naar de rekening waarvan je hebt betaald, binnen 14 dagen en zonder kosten.
8. Juridische opmerking
De betalingsvoorwaarden maken deel uit van onze Algemene voorwaarden (artikel 14). Een consument kan in algemene voorwaarden nooit worden verplicht tot vooruitbetaling van meer dan 50% van de prijs. Is vooruitbetaling afgesproken, dan kun je geen recht doen gelden op de uitvoering van de bestelling voordat de afgesproken vooruitbetaling heeft plaatsgevonden. We vragen om praktische redenen om vooruitbetaling per bankoverschrijving. Wil je liever 50% vooruit en de rest bij levering betalen, laat het ons dan vóór de betaling weten via ons contactformulier, dan regelen we dat.