Laatst bijgewerkt: 22 oktober 2026
In deze privacyverklaring lees je hoe Hikari Print B.V. je persoonsgegevens verwerkt als je de webwinkel noids (https://hhc-noids.com) bezoekt, een account aanmaakt, een bestelling plaatst of contact met ons opneemt. We verwerken persoonsgegevens volgens de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG).
1. Wie is verantwoordelijk?
De verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van je persoonsgegevens is:
- Hikari Print B.V., handelend onder de naam noids
- Adres: Segment 3, Unit A7626, 6921 RC Duiven, Nederland
- KvK-nummer: 70711291
- Btw-identificatienummer: NL858431269B01
- E-mail: office@hhc-noids.com
- Contactformulier: hhc-noids.com/nl/contact-opnemen
Voor vragen over privacy kun je contact met ons opnemen via office@hhc-noids.com. We hebben geen functionaris voor gegevensbescherming aangesteld, omdat dat voor onze organisatie niet verplicht is.
2. Welke persoonsgegevens verwerken we?
- Identiteits- en contactgegevens: naam, aflever- en factuuradres, e-mailadres en, als je dat opgeeft, telefoonnummer.
- Geboortedatum: om te controleren dat je 18 jaar of ouder bent.
- Accountgegevens: inlog-e-mailadres en wachtwoord (alleen versleuteld opgeslagen), adressen en voorkeuren.
- Bestelgegevens: bestelde producten, bedragen, bestelreferentie, verzendmethode, volgnummer en bestelgeschiedenis.
- Betaalgegevens: de naam en het IBAN van de rekening waarvan je betaalt, het bedrag en de datum van de betaling, zodat we je betaling kunnen koppelen en kunnen terugbetalen.
- Communicatie: de inhoud van e-mails en berichten via het contactformulier, klachten en herroepingen.
- Leeftijdsbewijs: alleen als we om een aanvullende controle vragen (zie punt 4).
- Technische gegevens: IP-adres, browsertype, datum en tijd van bezoeken en opgevraagde pagina's, vastgelegd in de serverlogs en in de beveiligings- en verbindingslogs van de webwinkel.
- Nieuwsbrief: je e-mailadres en de datum en het bewijs van je aanmelding, als je je aanmeldt.
We ontvangen deze gegevens van jou, behalve de betaalgegevens, die we van onze bank ontvangen, en de bezorgstatus, die we van de vervoerder ontvangen. Het verstrekken van de gegevens die in de checkout als verplicht zijn gemarkeerd, is nodig om de overeenkomst te sluiten en uit te voeren; zonder die gegevens kunnen we je bestelling niet verwerken.
3. Doelen, grondslagen en bewaartermijnen
| Doel | Grondslag (artikel 6, lid 1, AVG) | Bewaartermijn |
|---|---|---|
| Verwerken, verzenden en factureren van je bestelling, koppelen van betalingen, terugbetalingen, retouren en de wettelijke garantie | Uitvoering van de overeenkomst (b) | Bestel- en factuurgegevens: 7 jaar (wettelijke fiscale bewaarplicht) |
| Je klantaccount | Uitvoering van de overeenkomst (b) | Tot je je account verwijdert; bestelgegevens die we om fiscale redenen moeten bewaren, bewaren we 7 jaar |
| Leeftijdscontrole (geboortedatum en, als we daarom vragen, leeftijdsbewijs) | Wettelijke verplichting (c), waar een wettelijke minimumleeftijd geldt, en gerechtvaardigd belang (f) om niet aan minderjarigen te verkopen | Geboortedatum: samen met de bestelgegevens. Leeftijdsbewijs: direct na de controle verwijderd; we leggen alleen vast dat de controle heeft plaatsgevonden, de datum en de uitkomst |
| Beantwoorden van vragen, afhandelen van klachten en herroepingen | Uitvoering van de overeenkomst (b) of gerechtvaardigd belang (f) om je vraag te beantwoorden | Zo lang als nodig om je verzoek en de eventuele opvolging af te handelen; als het om een bestelling gaat, samen met de bestelgegevens |
| Boekhouding en fiscale verplichtingen | Wettelijke verplichting (c) | 7 jaar |
| Beveiliging van de webwinkel en voorkomen van fraude en misbruik | Gerechtvaardigd belang (f) bij een veilige webwinkel | Server-, beveiligings- en verbindingslogs: voor een beperkte periode, daarna worden ze automatisch verwijderd |
| Nieuwsbrief (alleen als je je aanmeldt, met dubbele opt-in) | Toestemming (a) | Tot je je afmeldt; het bewijs van toestemming zo lang als nodig is om die aan te tonen |
| Vaststellen, uitoefenen of verdedigen van rechtsvorderingen | Gerechtvaardigd belang (f) | Zolang het geschil duurt en de verjaringstermijn loopt |
Waar we ons op gerechtvaardigd belang baseren, hebben we ons belang afgewogen tegen jouw privacy. Je kunt daar op elk moment bezwaar tegen maken (zie punt 9).
4. Leeftijdscontrole
We verkopen alleen aan volwassenen. Als je de webwinkel binnenkomt, vragen we je te bevestigen dat je 18 jaar of ouder bent; die bevestiging wordt op je apparaat opgeslagen (zie ons Cookiebeleid). Bij het bestellen vragen we je geboortedatum. In individuele gevallen kunnen we om een aanvullend leeftijdsbewijs vragen, zoals een kopie van een identiteitsbewijs. Scherm in dat geval alle gegevens af behalve je foto, naam en geboortedatum; scherm je burgerservicenummer (BSN) of nationale identificatienummer altijd af. We gebruiken de kopie alleen voor de controle en verwijderen haar direct daarna.
5. Nieuwsbrief
We sturen je onze nieuwsbrief alleen als je je hebt aangemeld en je aanmelding hebt bevestigd via de link in onze bevestigingsmail (dubbele opt-in). Je kunt je altijd afmelden via de link in elke nieuwsbrief of in Mijn account. Het intrekken van je toestemming doet niets af aan de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking.
6. Wie ontvangt je gegevens?
We delen je gegevens alleen met partijen die ze nodig hebben voor de doelen hierboven:
- PostNL en DHL: naam, adres en, als dat nodig is voor bezorgberichten, e-mailadres en telefoonnummer, om je pakket te bezorgen. De vervoerders verwerken deze gegevens als zelfstandige verwerkingsverantwoordelijken voor hun bezorgdiensten.
- KoDDoS (Amarutu Technology Ltd): hosting van de webwinkel op servers in Nederland, als onze verwerker.
- Onze bank: voor het verwerken van inkomende betalingen en terugbetalingen.
- Onze belastingadviseur/boekhouder: voor de boekhouding en belastingaangiften.
- Douaneautoriteiten: bij zendingen buiten de EU, de gegevens die nodig zijn voor de douaneverklaring.
- Overheidsinstanties: alleen als we daartoe wettelijk verplicht zijn, bijvoorbeeld aan de Belastingdienst.
We verkopen je gegevens niet en delen ze niet met advertentienetwerken of sociale media.
7. Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte
Je gegevens worden opgeslagen op servers in Nederland. We geven geen persoonsgegevens door buiten de Europese Economische Ruimte (EER), met één uitzondering: laat je je bestelling bezorgen in een land buiten de EER, dan ontvangen de vervoerder en de douaneautoriteiten in dat land de gegevens die nodig zijn voor de bezorging en de inklaring. Dat land biedt mogelijk niet hetzelfde beschermingsniveau als de EER. Deze doorgifte is noodzakelijk voor de uitvoering van de overeenkomst die je hebt gevraagd (artikel 49, lid 1, onder b, AVG).
8. Beveiliging
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies en onrechtmatige verwerking. Onder meer: de hele webwinkel gebruikt een versleutelde HTTPS-verbinding, wachtwoorden worden alleen versleuteld (gehasht) opgeslagen, de toegang tot de beheeromgeving en tot persoonsgegevens is beperkt tot bevoegde personen, en we houden onze software up-to-date. Vermoed je misbruik, neem dan contact met ons op.
9. Je rechten
Je hebt de volgende rechten met betrekking tot je persoonsgegevens:
- het recht op inzage in je gegevens;
- het recht op rectificatie van onjuiste of onvolledige gegevens;
- het recht op verwijdering van je gegevens, tenzij we wettelijk verplicht zijn ze te bewaren (bijvoorbeeld factuurgegevens);
- het recht op beperking van de verwerking;
- het recht op overdraagbaarheid: je gegevens ontvangen in een gestructureerde, gangbare vorm;
- het recht om bezwaar te maken tegen verwerking op grond van gerechtvaardigd belang, en om op elk moment bezwaar te maken tegen het gebruik van je gegevens voor direct marketing;
- het recht om je toestemming in te trekken, bijvoorbeeld voor de nieuwsbrief.
Veel van je gegevens kun je zelf bekijken en wijzigen in Mijn account. Op de pagina persoonsgegevens (AVG) in je account kun je je gegevens downloaden of verwijdering aanvragen. Je kunt je verzoek ook sturen naar office@hhc-noids.com. We reageren binnen een maand; bij ingewikkelde verzoeken kan die termijn met twee maanden worden verlengd, en dan laten we je dat weten. We kunnen je vragen je identiteit te bevestigen. Het uitoefenen van je rechten is gratis.
10. Klachten
Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, neem dan eerst contact met ons op. Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens of bij de toezichthouder in het EU-land waar je woont.
11. Geautomatiseerde besluitvorming
We nemen geen besluiten die uitsluitend zijn gebaseerd op geautomatiseerde verwerking, waaronder profilering, en die rechtsgevolgen voor je hebben of je anderszins in aanmerkelijke mate treffen.
12. Minderjarigen
Onze webwinkel is alleen bedoeld voor volwassenen. We verwerken niet bewust persoonsgegevens van personen jonger dan 18 jaar. Ontdekken we dat dit toch is gebeurd, dan verwijderen we die gegevens.
13. Cookies
We gebruiken alleen functionele cookies en vergelijkbare technieken die nodig zijn voor de webwinkel. Lees meer in ons Cookiebeleid.
14. Wijzigingen
We kunnen deze privacyverklaring aanpassen, bijvoorbeeld als onze diensten of de wet veranderen. De actuele versie staat altijd op deze pagina, met bovenaan de datum van de laatste wijziging.